PREGUNTAS FRECUENTES

​Las producciones de Disney On Ice varían en tiempo de duración, pero su promedio es de una hora y media a dos horas. Esto incluye un intervalo de 15-20 minutos.

​Las cámaras fotográficas están permitidas, siempre y cuando sean cámaras no profesionales y las fotos sean para uso personal solamente. No se permiten cámaras de video de ningún tipo en el lugar del evento. Las políticas de las cámaras digitales son diferentes de un lugar a otro, por lo que si tiene inquietudes, comuníquese con el lugar del evento específico de su área para verificar los detalles de la política.

De vez en cuando, ofrecemos encuentros y salidas públicas a través de concursos, los cuales serán anunciados. Si no hay ningún encuentro planeado en su área, esperamos que disfrute viendo a los personajes de Disney en el show.​

Disney On Ice no vende entradas para estar en el hielo con los personajes. La experiencia está reservada para grupos selectos como Olimpiadas Especiales y la Fundación Make-A-Wish. Algunos espectáculos de Disney On Ice tienen momentos que interactúan con la audiencia, sin embargo estos niños son elegidos al azar.​

Para preguntas relacionadas a la accesibilidad del show, por favor comuníquese directamente con la taquilla para que puedan brindarle asistencia a usted y a sus acompañantes.

Le sugerimos que se vista cómodamente. Se recomiendan zapatos prácticos para caminar con seguridad por el Estadio y poder subir/bajar escalones en caso de ser necesario. Se debe usar vestimenta adecuada, incluidos zapatos y camisas, en todo momento. Nuestros eventos son una experiencia informal y familiar. No se permitirá la ropa que, por naturaleza, exponga partes excesivas del cuerpo que puedan considerarse inapropiadas para un entorno familiar. En ese espíritu, le pedimos que use la discreción y el sentido común.

Vestimenta inapropiada

Feld Entertainment y sus productores locales se reservan el derecho de denegar la entrada o retirar a cualquier persona que lleve un atuendo que se considere inapropiado o que pueda restar valor a la experiencia de otros invitados. La vestimenta que no es apropiada y que puede resultar en la denegación de la admisión incluye pero no se limita a:

• Disfraces y máscaras de disfraces, que no pueden usar los Visitantes mayores de 14 años
• Ropa con material objetable, incluido lenguaje o gráficos obscenos
• Ropa excesivamente rasgada
• Como se indicó anteriormente, la ropa que, por naturaleza, expone porciones excesivas de la piel que pueden considerarse inapropiadas para un entorno familiar
• Ropa que toca o arrastra por el suelo
• Tatuajes obscenos o vulgares

No se permiten disfraces para huéspedes mayores de 14 años.

Para Huéspedes de 14 años o menos:

Los disfraces se pueden usar de acuerdo con estas pautas. A los invitados que no cumplan con estas pautas se les puede negar la entrada o retirarlos de Disney On Ice 100 años de emoción, a menos que su disfraz se pueda modificar para cumplir con los estándares anteriores:

• Todos los invitados pueden vestirse como su personaje favorito, pero no pueden posar para fotografías ni firmar autógrafos para otros invitados.
• Los disfraces deben ser aptos para toda la familia y no pueden ser obstructivos, ofensivos, objetables o violentos.
• Los disfraces no pueden contener accesorios o accesorios que se parezcan o puedan confundirse con un arma real.
• Los disfraces no pueden contener objetos afilados, puntiagudos o materiales que accidentalmente puedan golpear o lesionar a otro invitado.
• Se desaconsejan los disfraces en capas o los accesorios de disfraces que rodean todo el cuerpo y pueden estar sujetos a controles de seguridad adicionales.
• Los disfraces no pueden arrastrarse por el suelo.
• Se pueden usar capas si el largo no pasa por debajo de la cintura.
• Se aceptan camisetas, blusas, sudaderas y sombreros temáticos.

Intentamos nuestro mejor esfuerzo para actuar en tantas ciudades como sea posible en el transcurso de determinado año y variamos nuestras rutas de viaje de vez en cuando. Para obtener la informaciónn más actualizada sobre horarios, visítenos aquí. Tenga en cuenta que este sitio sólo muestra fechas de espectáculos confirmados: se agregan regularmente nuevas ciudades a nuestros programas.​

Nuevas ciudades y fechas se están agregando todo el tiempo, así que asegúrese de seguir buscando actualizaciones.​

Disney On Ice tiene varios espectáculos de gira por todo el mundo. Para más información sobre Disney On Ice en su país, puede visitar aquí.​

Por favor visita el siguiente sitio: www.feldentertainment.com/customer-service/

Puedes ponerte en contacto directamente con nosotros por correo electrónico [email protected].​

No, desafortunadamente sólo puedes comprar nuestra mercancía en los espectáculos.

Por favor, revise la parte superior de esta página para obtener más información sobre los entradas. También puede ponerse en contacto con su agencia de entradas local o sus puntos de venta, o visite la taquilla del local del evento. Para comprar entradas el día del evento, por favor vaya directamente a la taquilla del lugar del evento.

Si, ofreceremos precios especiales para grupos y para grupos escolares.

No.

Todo niño paga boleta y ocupa puesto.

Acerca De Feld Entertainment es el líder mundial en la producción y presentación de experiencias en vivo de entretenimiento familiar en que elevan el espíritu humano y crean recuerdos inolvidables, con 30 millones de personas asistiendo a sus espectáculos cada año. Las producciones de Feld Entertainment se han presentado en más de 80 países en seis continentes e incluyen Ringling Bros. and Barnum & Bailey®, Monster Jam®, Disney On Ice,  Monster Energy AMA Supercross, y SuperMotocross World Championship.

Por favor visita el siguiente sitio para más información al respecto: https://www.feldentertainment.com/performer-auditions/disney-on-ice/