VEELGESTELDE VRAGEN

De show start precies op tijd en duurt ongeveer tussen 1.5 en 2 uur inclusief een pauze van 15 minuten.

Kom op tijd! Alle tijden van onze voorstellingen staan vermeld op deze website en vind je ook terug op je ticket. De deuren gaan een uur voor aanvang van de voorstelling open. Zowel voor artiesten als het publiek zijn laatkomers bijzonder storend.

Het maken van opnames voor persoonlijk gebruik op je mobiele telefoon is toegestaan. Professionele camera’s en apparatuur zijn niet toegestaan in de arena.

Verschillende Disney On Ice shows bevatten, als onderdeel van de magische ervaring, speciale effecten zoals veilige theatrale mist en stroboscooplichten. Toeschouwers kunnen ook knipperende en/of ronddraaiende lichten vasthouden. We raden aan om contact op te nemen met de klantenservice als je specifieke vragen hebt over de show die je wilt bezoeken.

We adviseren je om comfortabele kleding te dragen. We raden ook aan om praktische schoenen te dragen, vanwege trappen en opstapjes in de locatie. Gepaste kleding, bestaande uit schoenen, broek en bovenkleding moet ten alle tijden gedragen worden. Al onze shows bieden een informele, familie-vriendelijke omgeving. Kleding die delen van de huid of het lichaam overmatig blootgeven, en daardoor als ongepast kan worden beschouwd, is niet toegestaan. We vragen daarom om je discretie en gezond verstand te gebruiken.

Ongepaste kleding

Feld Entertainment en partners behouden zich het recht voor om de toegang te weigeren of om personen te verwijderen die kleding dragen die als ongepast wordt beschouwd of kleding die afbreuk kan doen aan de ervaring van andere gasten. Kleding die niet gepast is en die kan leiden tot weigering van toegang omvat, maar is niet beperkt tot:

• Kostuums en maskers.
• Kleding met aanstootgevend materiaal, inclusief obscene taal of afbeeldingen.
• Overmatig gescheurde kleding.
• Kleding die grote delen van de huid blootlegt en als ongepast kan worden beschouwd voor een familievriendelijke omgeving.
• Kleding die de grond raakt of over de grond sleept.
• Obscene of godslasterende tatoeages.

Het is aan bezoekers van 14 jaar of ouder niet toegestaan om kostuums te dragen.

Voor gasten van jonger dan 14 jaar:

Kostuums mogen gedragen worden volgens onderstaande richtlijnen. Bezoekers die zich niet aan deze richtlijnen houden, kan de toegang tot Disney On Ice worden geweigerd of verzocht worden hun bezoek te beëindigen, tenzij zijn of haar kostuum kan worden aangepast om aan onderstaande normen te voldoen:

• Bezoekers mogen zich verkleden als hun favoriete personage, maar mogen niet poseren voor foto’s of handtekeningen zetten voor andere gasten.
• Kostuums moeten familievriendelijk zijn en mogen niet belemmerend, kwetsend, verwerpelijk of gewelddadig zijn.
• Kostuums mogen geen rekwisieten of accessoires bevatten die lijken op, of kunnen worden aangezien voor, een echt wapen.
• Kostuums mogen geen scherpe voorwerpen, puntige voorwerpen of materialen bevatten die per ongeluk een andere gast kunnen raken of verwonden.
• Kostuums of kostuumaccessoires die het hele lichaam omvatten, worden sterk afgeraden en kunnen aan extra veiligheidscontroles worden onderworpen.
• Kostuums mogen niet over de grond slepen..
• Capes mogen gedragen worden als de lengte niet onder de taille valt.
• T-shirts, blouses, sweatshirts en mutsen met een thema zijn toegestaan.

Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met [email protected]

De shows zijn bijna allemaal Nederlands gesproken en gezongen en je zult de stemmen uit de Disney films zeker herkennen.

Op zaterdag 21 & 28 december presenteren wij om 19.00 uur op veler verzoek Engelstalige shows (O.V., Original Version).

Bezoekers van 14 jaar en ouder mogen geen kostuums dragen. Dit is om verwarring bij kleine kinderen te voorkomen.

De veiligheid van ons personeel en bezoekers is onze hoogste prioriteit. Help ons om ook tijdens de show de veiligheid te waarborgen. We vragen je vriendelijk om tijdens de show de trapopgangen vrij te houden en om je Maxi-Cosi niet mee de tribune op te nemen. De ijsvloer en de Disneyfiguren hebben een grote aantrekkingskracht op kinderen maar i.v.m. veiligheid vragen we je kinderen zoveel mogelijk op hun plaats te houden. Bekijk HIER de bezoekersvoorwaarden van Jaarbeurs.

Bij de ingang van de hal zal tassencontrole plaatsvinden. Zorg daarom dat je op tijd arriveert. Grote tassen en rugzakken zijn niet toegestaan maar kleinere tassen (max. 35cm x 40cm x 19cm) mogen mee naar binnen. Helaas kunnen we tassen die niet mee naar binnen mogen niet voor je in bewaring nemen.

U mag eigen consumpties meenemen.

Kijk voor meer informatie over toegankelijkheidop de website van Jaarbeurs.

Voor de bezoeker die aan een rolstoel gebonden is, is er tijdens Disney On Ice een rolstoelplatform beschikbaar.

Rolstoelplaatsen zijn alleen telefonisch te reserveren via de Ticketmaster klantenservice op 0900-3001255 (lokaal tarief) of via dit formulier. De telefonische klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag 12.00–14.00. Per rolstoelplaats kan maximaal één begeleidersplaats worden bijgeboekt op het rolstoelplatform.

Let op! Elke bezoeker heeft een eigen ticket nodig. Dus voor een bezoeker in een rolstoel en een begeleider moeten twee tickets worden besteld. Omdat het aantal plaatsen op een rolstoelplatform beperkt is, mag er per rolstoel maximaal één begeleider mee op het rolstoelplatform.

Wij hebben een speciale plaats in de hal waar u op eigen risico uw kinderwagens en/of buggy’s kunt achterlaten. Kinderwagens en/of buggy’s zijn niet toegestaan rond de ijsvloer of op tribunes en worden naar de daarvoor bestemde plaats gebracht.

Disney On Ice is een onvergetelijke ervaring geschikt voor alle leeftijden! Hoewel peuters het concept van de show misschien niet begrijpen, zullen de liedjes en Disney figuren hen de hele show vermaken. Voor kinderen van 0 en 1 jaar is de show gratis, ze hebben geen eigen stoel en zitten bij de begeleiders op schoot.

Disney On Ice ontvangt graag reacties – zowel positief als negatief – om op deze manier onze gasten beter van dienst te kunnen zijn. Je kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via [email protected]

Kijk voor meer informatie op: https://www.feldentertainment.com/performer-auditions/disney-on-ice/

Disney On Ice ontvangt graag reacties – zowel positief als negatief – om op deze manier onze gasten beter van dienst te kunnen zijn. We vinden het heel vervelend dat je niet tevreden bent over je aankoop. Op onze Disney On Ice merchandise bieden wij een garantie van twee jaar. We waarderen de feedback die we van onze klanten krijgen en uw opmerkingen over onze producten zijn altijd welkom. Je kunt rechtstreeks contact opnemen via [email protected]. Het helpt als je de datum van je bezoek en een foto van het product bijvoegt.

Helaas verkopen we de Disney On Ice merchandise alleen tijdens de shows.

Merchandise kan alleen met PIN worden betaald .

Ticketmaster is het officiële verkooppunt van tickets voor Disney On Ice. Bij vragen kun je contact opnemen met het Ticketmaster CONTACT CENTER.

*Weet waar je koopt!! Naast de officiële online verkooppunten DisneyOnIce.nl en Ticketmaster zijn er ook veel websites zijn die op grote schaal kaarten opkopen en doorverkopen. Als bezoeker betaal je via deze websites – vaak onbewust – veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs. Ook blijkt dat niet alle kaarten gegarandeerd toegang geven tot het evenement. Dit doorverkopen gebeurt zonder toestemming van de artiest of organisator. Kijk voor meer informatie op www.weetwaarjekoopt.nl

Onze shows zijn zo ontworpen dat je vanaf iedere plek van de show kan genieten. We hebben verschillende rangen en je kunt kiezen uit Golden Circle plaatsen (vlakbij het ijs) en plaatsen op de tribune. Al onze rijen zijn gelaagd, zodat elke rij hoger is dan de rij er direct voor.

Tickets zijn verkrijgbaar vanaf € 24,95 (Alle prijzen zijn inclusief servicekosten). Op de interactieve plattegrond van Ticketmaster kun je je plaats kiezen.

[ZAALPLATTEGROND]

We hebben verschillende ticketprijzen die gelijk zijn voor volwassenen en kinderen. Voor kinderen van 0 en 1 jaar is de show gratis, ze hebben geen stoel en zitten bij de begeleiders op schoot.

Beleef Disney On Ice met vrienden, collega’s of familie! Kom met 10 personen of meer en ontvang per persoon € 5,=, korting op tickets in de Minnie, Donald en Katrien zone.

Wil je tickets reserveren of meer informatie? Vul dan dit aanvraagformulier in.

Voor de bezoeker die aan een rolstoel gebonden is, is er tijdens Disney On Ice een rolstoelplatform beschikbaar.

Rolstoelplaatsen zijn alleen telefonisch te reserveren via de Ticketmaster klantenservice op 0900-3001255 (lokaal tarief) of via dit formulier. De telefonische klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag 12.00–14.00. Per rolstoelplaats kan maximaal één begeleidersplaats worden bijgeboekt op het rolstoelplatform.

Let op! Elke bezoeker heeft een eigen ticket nodig. Dus voor een bezoeker in een rolstoel en een begeleider moeten twee tickets worden besteld. Omdat het aantal plaatsen op een rolstoelplatform beperkt is, mag er per rolstoel maximaal één begeleider mee op het rolstoelplatform.

Feld Entertainment is wereldleider in de productie en voorstelling van reizende liveshows voor het hele gezin, onvergetelijke ervaringen die mensen blij maken en inspireren. Enkele voorbeelden zijn Ringling Bros. and Barnum & Bailey®, Monster Jam®, Disney On Ice,  Monster Energy AMA Supercross, en SuperMotocross World Championship. Feld Entertainment heeft al miljoenen gezinnen mooie momenten doen beleven, goed voor 30 miljoen bezoekers per jaar De producties van Feld Entertainment waren al in meer dan 80 landen op zes continenten te zien. Surf voor meer informatie over Feld Entertainment naar www.feldentertainment.com.

Gelieve naar de link hieronder te gaan voor meer infomatie: https://www.feldentertainment.com/performer-auditions/disney-on-ice/